Freitag, 10. September 2010

TanJack der Sparkasse macht mich fertig

Wir haben seit ca. 4 Wochen TanJack von der Sparkasse. Wer es noch nicht kennt:
Tan Jack soll die alte TAN-Eingabe per TAN-Liste ersetzen. Man bekommt ein kleines Lesegerät, in das man seine EC-Karte steckt. Wenn man die Überweisung online losschickt erscheint dann ein flackernder Barcode am Bildschirm. Hier hält man dann das kleine Kistchen vor, das eine TAN generiert. Soweit so gut und sicher.
Ja, SUPERSICHER!!! Ich habe es gerade zum wiederholten Mal nicht geschafft eine Überweisung loszuschicken, da das Kästchen Leseprobleme hatte. Ist doch beruhigend, dass das Geld im Safe bleibt. Eine geschlagene halbe Stunde habe ich vorm Bildschirm gehockt und das Kästchen gehalten. Ohne TAN-Ergebnis. Das passiert so ca. jede achte Überweisung. Nun gut, eins habe ich schon herausgefunden...Die Schreibtischlampe muss ausgemacht werden (nächste Generation dann bitte mit Hintergrundbeleuchtung).Habe insgesamt den Eindruck, dass das Ergebnis stark von den Lichtverhältnissen abhängt.

Liebe Sparkasse, wer hat denn bitteschön die Kapazität soviel Zeit mit einer Überweisung zu verbringen. Gut, gut, es hat ja auch schon oft ohne Probleme funktioniert. Aber wenn man so eine Technik in einem so empfindlichen Bereich auf die Kunden losläßt, erwarte ich doch eine stabilere Lösung. Ich brauche den Nervenkitzel bei einer so nebensächlichen, wie alltäglichen Tätigkeit nicht.
Vielleicht sollte ich demnächst die Überweisungen wieder per Post verschicken?!Geht das überhaupt noch?

Liebe Lieferanten, keine Sorge, dass Geld wird noch kommen.
Liebe Kunden, einige unserer Lieferanten schicken die Ware nur auf Vorkasse. Entschuldigen Sie bitte die verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Bötel
http://www.baseline-toner.de

Was gibt es denn andernorts für Erfahrungen mit TanJack?

Mittwoch, 23. Juni 2010

Frage zu Preissuchmaschienen + B-Ware. Suche Tips in eigener Sache

Nun habe ich nicht groß was zu berichten, sondern könnte Hilfe gebrauchen. Wir suchen eine Preissuchmaschiene, bei der man auch B-Ware bewerben kann.
Zur kurzen Erklärung des Sachverhaltes. Wir vertreiben u.a. B-Waren Lasertoner. D.h., dass der Toner zwar Neu ist, aber die Verpackung Abrisse hat, beschriftet, beklebt ist u.ä. (siehe http://www.baseline-toner.de )
Bisher haben Ciao, guenstiger.de, geizhals.at und idealo das abgelehnt. Grundsätzlich kann man dafür auch Verständnis haben, da wir damit für den Kunden einen objektiven Preisvergleich nicht möglich machen. Schon logisch. Manche bieten die Rubrik "Gebraucht" an, ist für uns aber auch Quatsch bis unnötig, da eben nicht gebraucht.
Kennt jemand interessante Plattformen / Preissuchmaschienen, die sich für solche Fälle anbieten? Über Hilfe und Tips wäre ich dankbar.

Mittwoch, 16. Juni 2010

CHKDSK kann fatale Folgen haben

Habe einen sehr interessanten Artikel über CHKDSK gelesen. Die meißten Windowsnutzer werden dieses integrierte Hilfsmittel kennen. Zur kurzen Erklärung: chkdsk überprüft nach einem Systemabsturz in der Regel automatisch die Festplatte und versucht das Dateisystem zu reparieren. Hierbei wird u.a. nach defekten Sektoren gesucht, und ggfs. werden dort Daten in einen neuen Sektor geschrieben und der defekte für die Zukunft gespeert. Soweit so gut. Leidgeprüfte werden sich mit Sicherheit schon über diese Funktion gefreut haben, andere festgestellt haben, dass es - wie so viele Windows Bordmittel - weder Fisch noch Wasser ist.
Nun zu dem interessanten Aspekt. Wenn man ein Raid-System hat (Stichwort: Striping, Spiegelung) kann chkdsk richtig gefährlich werden, da chkdsk in seiner Funktion dieses auch als Einzelplatte behandelt. Das kann zur Folge haben, dass die innere Logik des Raid-Systems zerstört wird. Somit hätte die eigentliche Hilfe einen extrem zerstörerischen Effekt.
Nun reicht es nicht dieses zu wissen, denn Windows startet nach einem Systemabsturz dieses Programm automatisch. In dem Artikel wird geraten, den automatischen Start zu verhindern. Das soll wie folgt funktionieren (muss ich noch testen):

Autostart von CHKDSK unter Windows XP abschalten:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

im Eintrag BootExecute den Wert autocheck autochk* löschen.

Autostart von CHKDSK unter Windows Vista und Windows XP abschalten:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

im Eintrag BootExecute den Wert autocheck autochk* löschen.


Da ich ein Freund von Raid System bin, war dieses zumindest für mich ein ganz guter Hinweis.
Quelle des Artikels: http://www.searchdatacenter.de/themenbereiche/server-betriebssysteme/prozessoren-und-komponenten/articles/267594/?nl=1&cmp=newsletter_taegliches_update_aus_allen_themen_10-06-2010

Freitag, 11. Juni 2010

Die Widerrufspanik

Das neue Widerrufsrecht ohne Übergangsfrist hat ja für großen Wirbel gesorgt. Auch ich hatte mich von der Panik anstecken lassen. Da viele davon ausgingen, dass die Abmahner ab Mitternacht das Netz durchkämmen und jeden abmahnen, der sein Widerrufsrecht nicht pünktlich zum Tageswechsel aktualisiert hat, bin ich mit Notebook bewaffnet zu meiner Kneipenverabredung gegangen. Punkt 24:00 wollte ich alles brav auf die Seite hochladen. Einer meiner Mittrinker ist Anwalt und besonnenes Köpfchen. Erstmal hat er stark bezweifelt, dass irgendein Richter in Deutschland eine Abmahnung tatsächlich durchwinken würde, die den Inhalt hat, dass zwischen Mitternacht und den üblichen Geschäftszeiten, die Intenetseite nicht aktualisiert wurde. Er hat mir geraten, falls tatsächlich ein Kunde in der Nacht bestellen sollte, diesem am nächsten Tag die neue Widerrufsbelehrung gesondert zu schicken und fertig.
Nun aber der eigentliche Grund für den Beitrag. Der besonnene Freund gab schlichtweg einen so einfachen, wie guten Rat - und es ist peinlich, dass man darauf nicht selber gekommen ist. Ich hätte doch schon vor Wochen die neue Widerrufsbelehrung einpflegen können. Man hätte einfach unter die bestehende Belehrung den einfachen Satz schreiben müssen: "Ab dem 11.06.2010 gilt folgende Widerrufsbelehrung" und dann hätte man die neue folgen lassen. Ich merke es mir für die Zukunft und beteilige mich ab jetzt nicht mehr an "keine-Übergangsfristen-Panikmache".